넥슨 고객센터 전화번호 / NEXON 온라인고객센터 상담원 콜센터 대표전화 / 메이플 던전앤파이터 서든어택 피파 엘소드 마비노기 바람의나라 카트라이더 캐시 환불 오류 신고 해킹 결제 문의

넥슨 고객센터 전화번호 / NEXON 온라인고객센터 상담원 콜센터 대표전화 / 메이플 던전앤파이터 서든어택 피파 엘소드 마비노기 바람의나라 사이퍼즈 카트라이더 환불 오류 신고 문의

이번 포스팅에서는 넥슨 고객센터에 대해 알아보고자 합니다.

넥슨은 대한민국의 비디오 게임 회사입니다.

유명한 넥슨 게임으로는 바람의나라, 피파온라인, 메이플스토리, 서든어택, 카트라이더, 크레이지아케이드 등이 있습니다.

이러한 게임을 하다보면 캐시 환불이라든지 게임 오류와 같이 많고 다양한 궁금증이 생기는데요.

그럴때엔 어떻게 해야할까요?

아래에서 만나보시죠.

첫번째로 온라인 고객센터를 이용하는 방법입니다.

포털사이트에서 넥슨 고객센터만 검색하셔도 최상담에 조회됩니다.

온라인 고객센터 이용방법은 게임을 선택하고 도움말을 선택, 문의를 접수하는 것입니다.

결제라든지 아이디정보/보안, 설치/실행, 이벤트문의, 복구 등 다양한 문제에 대해 문의할 수 있습니다.

그리고 답변 또한 빠르기 때문에 온라인 고객센터에 대한 평도 좋은 편입니다.

두번째는 전화를 하는 것입니다.

넥슨은 유선 고객센터는 운영하고 있지 않았습니다.

과거에는 운영을 했으나 규모가 커지다보니 온라인으로만 유지를 하는 것 같습니다.

20년 10월 기준이며 미래나 추후에는 고객센터 전화번호나 콜센터가 운영이 될 수도 있습니다.

번외로 넥슨은 고객상담실을 운영합니다.

직접 찾아가야하고 

주소는

경기도 성남시 분당구 판교역로 240(삼평동) 삼환하이펙스 A동 4층 고객상담실 입니다.

평일 9시부터 18시까지 운영하고 (점심시간은 운영하지 않습니다.)

문의접수는 오후 5시에 마감됩니다.

여기까지 넥슨 고객센터에 대해 알아봤습니다.

유선 고객센터가 없는것이 조금 아쉽지만

온라인과 실제 방문으로 지원을 받아보셔야 겠습니다.

감사합니다.