11번가 고객센터 전화번호 연결 / 11번가 전화상담 상담원 콜센터 대표전화 / 십일번가 온라인고객센터 취소 환불 오류 배송 주문 결제 회원 반품 문의

11번가 고객센터 전화번호 연결 / 11번가 전화상담 상담원 콜센터 대표전화 / 십일번가 온라인고객센터 취소 환불 오류 배송 주문 결제 회원 반품 문의

이번 포스팅에서는 11번가 고객센터에 대해 알아보고자 합니다.

11번가는 전자상거래 등 전자상거래업체입니다.

옥션, G마켓보다 늦게 시작했지만 17년 기준으로 G마켓을 제치고 1위를 차지한 오픈마켓이죠.

11번가에서 여러가지 쇼핑을 하다보면 반품이라든지 주문 등 다양하고 많은 고민들이 생기기 마련이죠.

그럴때마다 어떻게하시나요?

아래에서 하나씩 안내드리겠습니다.

첫번째 방법은 온라인 고객센터를 이용하는 것입니다.

대형 포털사이트에서 11번가 고객센터만 쳐도 나옵니다.

구매관련이나 판매관련, 광고관련으로 자주하는 질문을 바로 볼 수 있습니다.

간단한 질문이라면 여기서 찾는게 더 빠르겠죠?

이외에도 메신저를 통한 1:1 상담도 제공해주고 있습니다.

 

두번째 방법은 전화 상담입니다.

11번가 고객센터 전화번호

1599 - 0110

20년 11월 기준이며 추후 변경될 수 있음을 유의해주세요.

11번가의 전화상담 서비스는

월~일 오전 8시부터 오후 10시까지 운영합니다.

11*상담서비스는

월~금 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.

전화상담의 경우 온라인 고객센터에서 찾기 난해한 문의를 하기에 좋습니다.

전화대기시간이 긴대신 명확한 답을 얻을 수 있죠^^

위에서 안내드린 온라인 고객센터와 전화상담을 통해

다양하고 많은 궁금증을 해결해보시기 바랍니다~

읽어주셔서 감사합니다.