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홈플러스 고객센터 전화번호 알아보기
안녕하세요
요번 포스팅은 대형 할인점 홈플러스의 고객센터 전화번호와 각종 온라인 상담방법에 대해서 알아보려고 합니다.
홈플러스가 오프라인 매장과 온라인 매장으로 나눠지면서 회원가입, 주문, 배송, 반품, 교환 등
여러가지 이유로 고객센터에 문의를 하게 됩니다.
전화의 경우 바로 상담원과 연결이 된다면 제일 신속하고 편하게 문의에 대한 답변을 얻을 수 있지만,
대부분의 전화는 대기시간이 무척 길어서 오래 기다려야 합니다.
그래서 이번에는 전화 뿐만아니라 온라인으로 상담할 수 있는 방법도 알려드리겠습니다.
먼저 홈페이지 고객센터를 통한 문의방법입니다.
온라인 홈페이지 고객센터의 경우에는 일반 온라인 쇼핑몰과 같이
회원, 주문, 결제, 배송, 취소 등과 관련된 질문을 할 수 있습니다.
자주 묻는 질문을 통해서 기본적인 부분은 쉽게 확인하시면 됩니다.
조금 어려운 문제의 경우 1:1 문의를 작성해놓으면 답변이 달리고 확인하시면 됩니다.
1:1 문의의 경우 급하게 물어봐야하는 내용이 아닌 질문에 유용합니다.
두번째로 가장 신속한 방법인 전화연결입니다.
아래의 번호를 확인하세요
홈플러스 대표 고객센터 전화번호는 1577-3355 번입니다.
운영/영업시간은 09:00 ~ 22:00 입니다.
명절 당일은 휴무입니다.
이상으로 홈플러스의 전화번호와 온라인 문의에 대해서 안내드렸습니다.
고객센터는 왠만해서 전화번호가 변경되진 않지만..
혹시 위의 전화가 안되거나 변경이 되었을 경우 댓글로 수정요청을 부탁드립니다.
감사합니다.