페이팔(PayPal) 무단결제 거래 해결방법, 신용카드 해킹 해외승인 신고 환불 안내

페이팔(PayPal) 무단결제 거래 해결방법, 해외승인 신고 환불 안내

 

무단결제 

 

여느날과 같이 일을 하고 있는데 갑자기 문자가 날라온 것을 확인했습니다.

제 농협카드에서 해외승인(?)이 된 문자가 날라왔습니다.

저는 분명 페이팔 결제를 한적이 없었는데 문자가 와서 당황스러웠지만 차분히 인터넷을 검색해봤습니다.

구글에 '페이팔 무단결제'를 검색하니 역시나 많은 정보가 나왔습니다.

일단, 2분인데 2번 긁힌 것으로봐서 빨리 카드를 분실처리해서 못쓰게 만들어야 겠다고 생각했습니다.

 

이러한 문자를 받으시면 곧바로 카드어플을 들어가서 분실신고를 하시기 바랍니다!!

저도 곧바로 농협카드 어플에서 분실신고를 하고 다음단계를 진행했습니다.

 

 

 

무단결제

페이팔 어플을 깐뒤 결제내역을 확인했습니다.

역시나 이상한 한문과 함께 EBAY 결제내역이 나왔습니다.

역시나 제가 결제한건 아니었고 해킹같아 보였습니다.

 

 

무단결제

 

곧바로 페이팔 분쟁해결센터로 이동해서

문제 신고를 클릭하고 신고할 거래를 선택했습니다.

그리고 문구를 넣어야하는데

한글로 '무단결제 신고합니다' 라고 적어주시면 됩니다.

그러면 1일정도 걸린다는 문구와 함께 접수가 됩니다.

 

 

 

 

 

 

생각보다 빨리 결과가 나왔습니다.

네이버메일로 결과가 날라왔고 

본문을 보시다시피 '케이스를 검토한 결과 신고된 결제 건이 무단 결제임을 확인했습니다.'

라고 나왔습니다.

그리고 곧바로 환불이 됐습니다^^

 

 

 

 

 

 

 

무단결제

 

환불내역도 어플에서 확인할 수 있습니다.

 

처음 문자를 받았을땐 식겁했습니다 정말..;

같은 해킹을 당하시더라도 침착하게 행동하시기 바랍니다 ㅎㅎㅎ

감사합니다.