넷마블 고객센터 전화번호 / 넷마블온라인고객센터 고객콜센터 상담원연결 / Netmable 게임 캐시 결제 계정 해킹 버그 회원 문의
넷마블 고객센터 전화번호 / 넷마블온라인고객센터 고객콜센터 상담원연결 / Netmable 게임 캐시 결제 계정 해킹 버그 회원 문의
이번 포스팅에서는 넷마블 고객센터에 대해 알아보려고 합니다.
넷마블은 게임 개발 자회사가 개발한 게임 등을 퍼블리싱하는 사업을 하고 있습니다.
넷마블 게임을 이용하다보면 계정, 캐시, 결제 등 다양한 문의사항이 생기기 마련인데요.
그럴때마다 어떻게 해결할지 궁금하지 않으신가요?
넷마블에서는 2가지 해결방법을 제시해주고 있습니다.
첫번째로 넷마블 온라인 고객센터입니다.
다음, 네이버 등 대형포털사이트에서 "넷마블 고객센터"로 검색하시면 최상단에 조회됩니다.
또는
http://helpdesk.netmarble.net/
링크를 이용하시면 됩니다.
PC 게임 고객센터(결제, 보안, 상담, 자녀 사랑 등의 지원 서비스 제공)와
Mobile 게임 고객센터(게임별 도움말 제공 및 그 외 문제 해결을 위한 1:1 문의 지원)을
제공해주고 있습니다.
간편한 질의사항이나 시간이 여유로우시다면 온라인 고객센터에 1:1 문의를 해보시거나 FAQ에서 자주찾는질문을 검색해보시면 됩니다.
게시판상담은 365일 24시간 (일부 온라인 게임 제외) 입니다.
두번째로 넷마블 고객콜센터입니다.
넷마블 고객센터 전화번호(PC 게임)
1588 - 5180
넷마블 고객센터 전화번호(모바일)
1588 - 3995
운영시간은
평일 9시부터 18시까지입니다.
주말과 공휴일은 휴무입니다.
다소 난해한 문제가 생겼을 경우 고객 콜센터를 이용하는게 훨씬 수월합니다.
찾다가 시간이 다 허비되는 것보다 대기시간을 조금 기다리는게 낫죠.
이상으로 넷마블 고객센터에 대해 알아봤습니다.
넷마블 고객센터를 통해 여러가지 문제에 대해 해결, 상담해보시기 바랍니다^^
감사합니다.