메리츠화재 고객센터 전화번호 / meritz 매리츠화재 고객콜센터 상담원연결 내보험진단하기 대표전화번호 온라인고객센터 / 자동차 운전자 화재 건강 어린이 연금 저축 펫 보상 보험금 문의

메리츠화재 고개센터 전화번호 / meritz 고객콜센터 상담원연결 내보험진단하기 대표전화번호 온라인고객센터 / 자동차 운전자 화재 건강 어린이 연금 저축 펫 보상 보험금 문의

 

이번 포스팅에서는 메리츠 화재 고객센터에 대해 알아보려고 합니다.

메리츠화재는 1922년 국내 최초로 설립된 손해보험회사로, 메리츠금융그룹 기업집단에 속해있으며 손해보험업 및 이에 관련된 부대사업을 영위하고 있습니다.

보험을 이용하다보면 다양한 궁금증이 생기기 마련이죠?

그럴때를 대비해서 메리츠화재는 2가지 방식으로 지원을 해주고 있습니다.

아래에서 하나씩 만나보시죠.

첫번째로 온라인(인터넷) 고객센터입니다.

대형 포털사이트에서 메리츠화재를 검색하시면 고객센터가 보입니다.

또는 이 링크를 통해 접속하시면 됩니다.

https://www.meritzfire.com/customer-center/my-account.do#!/desc

인터넷고객센터에서는 계약확인, 변경, 자동차, 운전자, 화재 건강, 어린이, 펫, 보상, 보험금 청구 등 다양한 서비스를 제공해주고 있습니다.

자주찾는질문(FAQ)과 인터넷상담도 운영하고 있으니 이용해보시면 됩니다.

하지만 인터넷 고객센터에서는 어렵고 복잡한 질문에 대한 응답을 빠르게 얻을 수 없습니다.

그럴때는 두번째 방식을 이용하시면 됩니다.

두번째로 고객콜센터입니다.

메리츠화재 고객센터 전화번호

1566 - 7711

운영시간은

평일 9시부터 18시까징비니다.

사고접수나 보험문의 등 다양한 상담을 상담사가 친절하게 상담해주십니다.

이외에도

암, 어린이, 운전자, 종합보험 문의는

1688 - 7711

다이렉트 자동차보험(인터넷)은

1522 - 1133

부가서비스전용 콜센터

1688 - 0090

입니다.

고객콜센터의 경우 다소 난해한 문의사항도 상담원이 대해주기때문에 해결확률이 높습니다.

단점으로는 상담대기시간이 길어서 오래걸린다는 점입니다.

이상으로 메리츠화재 고객센터에 대해 알아봤습니다.

다양한 문의 상담해보시기 바랍니다^^

감사합니다.