국민은행 고객센터 전화번호 / KBStar 국민 상담원 연결 / 국민 은행 온라인 고객센터 대표전화번호 / KB스타뱅킹 비대면 모바일 콜센터

국민은행 고객센터 전화번호 / kbstar 국민 상담원 연결 / 국민 은행 온라인 고객센터 대표전화번호 / KB스타뱅킹 비대면 모바일 콜센터

이번 폿팅에서는 국민은행에 대해 알아볼려고 합니다.

국민은행은 KB금융지주의 자회사로 시중은행입니다.

국민은행 관련 궁금증 해결을 위해서는 온라인 고객센터와 콜센터를 이용할 수 있습니다.

첫번째로 온라인 고객센터부터 알아보겠습니다.

국민은행의 온라인 고객센터는 포털사이트에 국민은행이라고 검색하시거나 아래의 링크로 들어갈 수 있습니다.

https://obank.kbstar.com/quics?page=osupp

여기서는 자주찾는질문이나 사고신고, 민원 등 다양한 고민을 해결 할 수 있습니다.

채팅상담, 이메일상담, 영업점 방문예약 서비스를 이용할 수 있어요.

두번째로 콜센터에 연락해서 해결하는 방법이 있습니다.

국민은행 콜센터에서는 전국 어디서나 아래의 전화번호로 연락하면 신속하고 친절하게 처리해줍니다.

국민은행 고객센터 전화번호

1588 - 9999

해당 전화번호는 2020년 9월 11일 기준이며 시간이 지나감에 따라 변경될 수 있음을 유의해주세요.

상담시간은 

예금/대출/인터넷/스타뱅킹 상담

평일 08:00~22:00

공휴일 09:00~18:00

입니다.

사고신고(통장, 인감, 현금카드, 직불카드 등) 및 전자금융사고예방은 연중무휴 24시간 접수를 받습니다.

국민은행 관련 고민해결을 위한 두가지 방법을 소개해드렸는데

두가지 방법 모두 장단점이 있습니다.

온라인 고객센터는 간단한 질문에 대해 빠르게 답변 받을 수 있지만

복잡한 질문에 대해서는 명확한 답변을 얻기 어렵습니다.

하지만 콜센터의 경우 복잡한 질문에 대해 명확한 답변을 받을 수 있지만

상담원 연결까지 대기시간이 길다는 단점이 있습니다.

여기까지 국민은행 고객센터 전화번호와 온라인 고객센터 이용방법에 대해 알아봤습니다.

다양한 고민 빠르게 해결해보시기 바랍니다.

읽어주셔서 감사합니다.